​​​​​​O Manual da Qualid​ade​ (MQ) é o documento formal que descreve a conceção global da política institucional para a qualidade e a sua concretização num Sistema Interno de Garantia da Qualidade (o SIGAQ-UM). O MQ aborda e desenvolve, nomeadamente, os seguintes aspetos, em alinhamento com os referenciais europeus e nacionais para a garantia da qualidade e as disposições legais aplicáveis:

(1) as linhas gerais da estratégia institucional para a qualidade, com uma ênfase especial nas prioridades estratégicas para cada um dos eixos de missão e áreas de enquadramento constantes do plano de ação para o quadriénio;
(2) a organização do SIGAQ-UM (âmbito e objetivos, estruturas de coordenação e níveis de responsabilidade no domínio específico da qualidade) e a sua interface com os órgãos de governação e gestão;
(3) as metodologias de monitorização, avaliação e intervenção com vista à melhoria contínua das atividades da UMinho, discriminadas em função dos processos nucleares da missão institucional (ensino e aprendizagem, investigação e desenvolvimento, colaboração interinstitucional e com a comunidade, internacionalização) e de gestão dos recursos e serviços de apoio;
(4) a produção e difusão de informação, em termos dos mecanismos de recolha e tratamento da informação e da publicitação de informação relevante para os atores internos e partes interessadas.

Em face da complexidade dos processos de ensino e aprendizagem, o MQ apresenta uma especificação particularmente detalhada em relação à estratégia e mecanismos para a avaliação e melhoria das atividades do eixo de missão relativo à educação. O MQ inclui ainda a identificação de um conjunto de indicadores que permitem uma leitura dinâmica do desenvolvimento da UMinho e a sustentação da tomada estratégica e sistemática de decisão.​