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O Sistema Interno de Garantia da Qualidade (SIGAQ-UM) tem por finalidade promover a política para a qualidade em todas as vertentes da missão institucional, abrangendo, de forma sistemática, todas as atividades desenvolvidas pela Universidade, caracterizando-se por uma dupla dimensão de apoio ao planeamento estratégico e promoção contínua da qualidade e prestação de contas à comunidade.
O SIGAQ-UM, enquanto concretização organizacional da política e da estratégia institucionais para a qualidade da Universidade do Minho (UMinho):
(1) dispõe de objetivos programáticos explicitamente definidos em documentos estratégicos formalmente institucionalizados;
(2) incorpora estruturas e níveis de responsabilidade de coordenação, articulação e operacionalização;
(3) operacionaliza instrumentos e mecanismos de auscultação das partes interessadas e de monitorização das práticas nas várias vertentes de atuação da UMinho;
(4) promove a produção de indicadores de desempenho e a reflexão conducente à melhoria contínua da Instituição;
(5) adota orientações de ética académica.
As estruturas de coordenação, articulação e suporte do SIGAQ-UM são:
(1) o Vice-Reitor com o pelouro da Qualidade;
(2) a Comissão de Acompanhamento (CA-SIGAQ) do SIGAQ-UM com funções de articulação com as Unidades Orgânicas, Unidades de Serviços e Unidades Culturais no que diz respeito à operacionalização da política institucional para a qualidade;
(3) a Unidade de Serviços de Gestão e Acreditação da Qualidade enquanto responsável pelo suporte à implementação e à melhoria contínua do SIGAQ-UM;
(4) o sistema de informação da UMinho que incorpora um conjunto de módulos informáticos que suportam os instrumentos e mecanismos previstos no SIGAQ-UM.
A informação produzida pelo SIGAQ-UM é disponibilizada aos órgãos e aos atores envolvidos, o que permite, nomeadamente, aferir o grau de conformidade das ações desenvolvidas e dos resultados obtidos com os objetivos e metas definidos nos planos de atividades das Unidade Orgânicas, Unidades Culturais, Unidades de Serviços e da UMinho no seu todo.
Documentos
