Fotografia | Nuno Gonçalves_UMinho
O Sistema Interno de Gestão da Qualidade (SIGAQ-UM) tem por finalidade promover a política para a qualidade em todas as vertentes da missão institucional, abrangendo, de forma sistemática, todas as atividades desenvolvidas pela Universidade do Minho, caracterizando-se por uma dupla dimensão de apoio ao planeamento estratégico, promoção contínua da qualidade e prestação de contas à comunidade.
O SIGAQ-UM
Enquanto concretização organizacional da política e da estratégia institucionais para a qualidade da Universidade do Minho, o SIGAQ-UM:
- dispõe de objetivos programáticos explicitamente definidos em documentos estratégicos formalmente institucionalizados;
- incorpora estruturas e níveis de responsabilidade de coordenação, articulação e operacionalização;
- operacionaliza instrumentos e mecanismos de auscultação das partes interessadas e de monitorização das práticas nas várias vertentes de atuação da UMinho;
- promove a produção de indicadores de desempenho e a reflexão conducente à melhoria contínua da Instituição;
- adota orientações de ética profissional e académica.
Estruturas de Coordenação, Articulação e Suporte
- o membro da equipa reitoral com o pelouro da Qualidade;
- a Comissão de Acompanhamento (CA-SIGAQ) do SIGAQ-UM, com funções de articulação com as Unidades Orgânicas, Unidades de Serviços e Unidades Culturais relativamente à operacionalização da política institucional para a qualidade;
- a Unidade de Serviços de Gestão e Acreditação da Qualidade, responsável pelo suporte à implementação e melhoria contínua do SIGAQ-UM;
- o sistema de informação da UMinho, que integra módulos informáticos de suporte aos instrumentos e mecanismos previstos no SIGAQ-UM.
A informação produzida pelo SIGAQ-UM é disponibilizada aos órgãos e aos atores envolvidos, permitindo aferir o grau de conformidade das ações desenvolvidas e dos resultados obtidos com os objetivos e metas definidos nos planos de atividades das Unidades Orgânicas, Unidades Culturais, Unidades de Serviços e da UMinho no seu todo.
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Última revisão: 01/09/2026
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Responsável: USGAQ
